LATAM implementa tecnología capaz de reducir los retrasos y cancelaciones en hasta un 20%
LATAM Airlines, el mayor grupo de aerolíneas de América Latina, está apostando fuerte por la digitalización para optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia del pasajero. En colaboración con Lufthansa Technik, la compañía ha firmado un contrato clave para implementar la plataforma digital AVIATAR en más de 300 aeronaves de sus flotas Airbus A320, Boeing 777 y Boeing 787.
AVIATAR: tecnología predictiva para una operación más eficiente
El corazón de esta iniciativa es la solución Predictive Health Analytics, una herramienta de última generación dentro de AVIATAR que transforma datos en tiempo real en información útil para el mantenimiento técnico. Gracias a esta plataforma, LATAM logra anticiparse a posibles fallos antes de que ocurran, reduciendo intervenciones no programadas y elevando la confiabilidad operativa.
Con esta tecnología, la aerolínea ya ha conseguido reducir en un 20% los retrasos y cancelaciones provocados por fallos técnicos, un avance notable que impacta directamente en la puntualidad y la satisfacción del pasajero.
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Digitalización del mantenimiento: Registro Técnico Electrónico
Otro componente esencial del sistema AVIATAR es el Registro Técnico Electrónico, que moderniza la comunicación entre pilotos y equipos de mantenimiento. Este módulo sustituye las anotaciones manuales por textos prellenados y campos automatizados, facilitando el reporte de incidencias técnicas de forma precisa y rápida.
La herramienta permite el registro de información en vuelo o en tierra, y es compatible con tabletas, teléfonos inteligentes y computadoras. Así, los pilotos pueden consultar el estado técnico de la aeronave en cualquier momento, mientras que los equipos de mantenimiento reciben los datos en tiempo real y pueden actuar de inmediato tras el aterrizaje.
Este flujo digital no solo mejora la transparencia y calidad de los datos, sino que también acorta los tiempos de respuesta y reduce costos operativos. Además, la información estructurada permite analizar tendencias y optimizar continuamente la gestión de flota.
Enrique Parada, director de Ingeniería y Mantenimiento del Grupo LATAM Airlines, destacó la importancia de este acuerdo con Lufthansa Technik: «Este acuerdo es un paso fundamental para aprovechar los conocimientos basados en datos y optimizar nuestras operaciones de mantenimiento.»
Ambas compañías trabajarán juntas para enfrentar los retos técnicos más complejos del sector, desarrollar nuevas soluciones digitales y maximizar el potencial del ecosistema Digital Tech Ops de Lufthansa Technik.
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